Conditions générales de vente

Garantie : À partir de la livraison, les produits achetés sont garantis deux ans contre les défauts de fabrication. Les produits en promotion ne sont pas garantis. Si un produit commandé n’est malheureusement pas disponible, dans un délai de 3 mois, vous recevrez un avoir ou le remboursement de la commande.

Commandes : Les commandes seront envoyées une fois le paiement reçu. Le choix du produit et de ses caractéristiques vous revient, nous déclinons toute responsabilité si vous commettez une erreur lors de votre commande.

Livraison : En Suisse uniquement, dans un délai de 3 à 15 jours suivant la réception du paiement. Nous nous réservons le droit de vous contacter si un article demande un délai plus long.

Responsabilités : Nous déclinons toute responsabilité pour tout envoi qui n’aurait pas été reçu. Si un produit présente un défaut évident, il doit être communiqué par écrit dans les deux semaines suivant la réception. À la demande du vendeur, les marchandises faisant l’objet de réclamation devront être renvoyées.

Retours : Un retour pour échange est possible dans les 15 jours après la commande, pour autant que la marchandise puisse être retournée dans l’état d’origine.

For juridique : Le for juridique est au siège social de la société Lunetterie Testori Sàrl